Supporttekniker till Konica Minolta
Academic Work
Kalmar, Kalmar län, SE
‎16 timmar sedan
source : Career Builder

Har du en god känsla för problemlösning, kundservice och vill vara med i ärendet från start till mål? Om du dessutom tilltalas av att arbeta i ett globalt företag med stora utvecklingsmöjligheter och många karriärsvägar ska du inte sluta läsa nu!Om tjänstenSom supporttekniker (2 : nd line) kommer du att arbeta i servicedeskteamet.

Supportfunktion är inte uppdelad i traditionella linor; istället kommer du att att äga de ärenden som du tar emot och arbeta för att lösa dessa på bästa sätt.

Om du trivs med att ta ansvar och har ett serviceinriktat sätt, samtidigt som du brinner för IT, kommer du att trivas i tjänsten som supporttekniker.

Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Konica Minolta. Uppdraget kommer att vara på heltid och sträcka sig 6 månader framåt.

Det finns goda möjligheter att bli förlängd på uppdraget, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.ArbetsuppgifterSom supporttekniker kommer du att arbeta i företagets servicedesk.

I servicedesken hanteras både 1st och 2nd line ärenden. Du kommer att äga ärendet tills det är löst. Till din hjälp har du övrig organisation till din hjälp med att lösa ärendet, men du håller kunden informerad och ansvarar till det att ärendet blir löst.Du kommer till exempel att :

  • Administrera behörigheter i AD och skapa mailkonton i Exchange.
  • Arbeta i Citrix med IT-miljö (uppdateringar mm).
  • Hjälpa till att felsöka trådlösa nätverk.
  • Felsöka applikationer.Tjänsten passar dig som vill arbeta i en organisation med goda karriärmöjligheter och som trivs med att arbeta tillsammans med dina kollegor.
  • Då du kommer att stöta på en mängd olika problem så ser vi att du brinner för problemlösning och ser vikten av att följa upp dessa tills det att problemet är åtgärdat.

    Ansök
    Lägg till favoriter
    Ta bort från favoriter
    Ansök
    Min e-post
    Genom att klicka på "Fortsätt", samtycker jag till att Neuvoo registrerar och sparar mina uppgifter och skickar email meddelanden, som det står i neuvoos användningsvillkor . Jag kan när som helst återkalla mitt medgivande eller avsluta prenumerationen.
    Fortsätt
    Ansökningsblankett