RÃ¥dgivare
Lowell Group
Göteborg
3 dagar sedan

Arbetsbeskrivning

Vi söker dig som vill vara en del av Lowells B2B team i Göteborg. Som rådgivare inom vår inkassoverksamhet är du länken mellan våra klienter och de som är skyldiga pengar.

Din uppgift är att, tillsammans med den som ringer in, hitta den bästa lösningen på den uppkomna ekonomiska situationen.

I B2B teamet är man även rådgivare när våra klienter ringer in och behöver guida dem igenom allt från våra system till rådande lagar och regler för indrivning.

Kvalitét är det absolut viktigaste i vår verksamhet. Då arbetstempot är högt är det viktigt att man klarar av det utan att tumma på kvalitéten.

Du får en utbildning när du börjar så att du känner dig trygg i din roll som rådgivare och med de uppgifter som du ska utföra.

Du har självklart också ett stort stöd av din teamledare och andra stödfunktioner i ditt dagliga arbete. För att du ska känna dig trygg i din roll som rådgivare får du kontinuerligt vidareutbildning inom inkassoprocessen och dess regelverk samt coachning i samtals-

och förhandlingsteknik.

Arbetstider är måndag till fredag och är förlagt enligt schema både dagtid och kvällstid, från kl.08 : 00 fram till kl.18.00.

Dina huvuduppgifter består av inkommande och utgående samtal. Mail och andra administrativa uppgifter förekommer också.

Vem är du?

För att lyckas i rollen krävs det att du trivs med att arbeta i en målfokuserad verksamhet med högt tempo. Du drivs av utmaningar och att leverera mot uppsatta mål.

För oss på Lowell är det viktigt med ett bra arbetsklimat. Det är därför viktigt att man behandlar sina kollegor så som man själv skulle vilja bli behandlad och vi är ett team där vi tar hand om varandra.

Du har förmågan att snabbt sätta dig in i andras situation och skapa förtroende. Du är en van datoranvändare och har lätt att sätta dig in i nya system.

Du är kommunikativ med förmågan att uttrycka dig väl i tal och skrift på både Svenska och Engelska.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Noggrannhet tillsammans med förmågan att få rutinuppgifter utförda snabbt och effektivt är en viktig egenskap för denna tjänst.

Du har ett trevligt och respektfullt bemötande mot kunder och kollegor.

Personlig mognad och minst ett par års arbetslivserfarenhet är nödvändigt för att vara aktuell för tjänsten.

Vad vi erbjuder

Vi välkomnar dig till ett spännande företag med höga mål och ambitioner. På Lowell arbetar vi löpande med att utveckla och utmana oss själva.

Vi sitter i fräscha lokaler i centrala Göteborg erbjuder dig ett varmt företagsklimat, härliga kollegor samt bra förmåner och goda arbetsvillkor.

Lowell är ett värderingsstyrt bolag som lever efter värderingarna Pioneering, Ambition, Compassion Excellence och Responsibility.

Värderingarna är grunden för Lowells verksamhet och sättet att vara och arbeta.

Ansökan

Du är varmt välkommen med din ansökan! Ansök snarast då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.

Ansök nedan och glöm inte att skicka med CV och personligt brev. Vid frågor om tjänsten kontakta Fredrik Larsson, 0761 -

85 55 13 eller Christoffer Wendin, 0735 - 17 74 79

Ansök
Lägg till favoriter
Ta bort från favoriter
Ansök
Min e-post
Genom att klicka på "Fortsätt", samtycker jag till att Neuvoo registrerar och sparar mina uppgifter och skickar email meddelanden, som det står i neuvoos användningsvillkor . Jag kan när som helst återkalla mitt medgivande eller avsluta prenumerationen.
Fortsätt
Ansökningsblankett