Kundrådgivare bank
VOI Technology
Göteborg, SE
2 dagar sedan

Vi söker en målinriktad och lösningsorienterad kundrådgivare inom bank till vårt kontor i centrala Göteborg. Tjänsten är tillsvidare på heltid.

Vårt erbjudande

Du kommer till ett bolag som har hjärtat hos sina kunder. Vi får utmärkelser för att vi är kundernas favorit inom bank, försäkring och fastighetsförmedling.

Det är vi riktigt stolta över. Vi vill att våra medarbetare mår bra och därför har vi stort fokus på hälsa. Exempelvis har vi tagit fram en app där vi delar med oss av vår träning till vårt team och tävlar mot andra team.

Som medarbetare hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur.

Din utmaning

I rollen som kundrådgivare bank arbetar du med försäljning och rådgivning av våra banktjänster. Du hjälper de kunder som besöker vårt kontor och i telefonkundmötet med råd i de vanligaste frågorna som rör våra banktjänster.

Du arbetar med nya och befintliga kunder om ärenden som exempelvis betaltjänster, sparande och förlängning av lån. Du arbetar självständigt samtidigt som du värdesätter att vara en del av ett framgångsrikt team, då du samarbetar med våra privatrådgivare, kundrådgivare inom försäkra, företagssäljare och fastighetsmäklare.

Du får intern utbildning inom våra produkter och system.

Vem är du?

Vi söker dig som har tydligt kundfokus och motiveras av att nå resultat. Att du är målinriktad och har ett stort driv är förutsättningar för att lyckas i rollen.

Arbetsuppgifterna kräver ett genuint intresse för kundens behov.

Som person är du förtroendeingivande, lösningsorienterad, kvalitetsmedveten och noggrann. Du är relationsskapande och uppskattar att möta kund både fysiskt och i telefon.

Eftersom tjänsten innebär mycket kommunikation är det viktigt att du kan uttrycka dig enkelt och korrekt i både tal och skrift.

Vi vill att du är utbildad inom ekonomi och / eller har yrkesutbildning inom bank. Vi ser gärna att du har arbetserfarenhet av kundservice och försäljning inom bank.

Du är en lagspelare som gillar att sprida energi till teamet. Eftersom vi erbjuder kunden allt under samma tak vill vi att du lyfter blicken och samspelar med dina kollegor.

För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur.

Det är också givet att du precis som vi tycker att hållbarhet är viktigt. Och självklart känner du igen dig i våra värdeord : enkla, engagerade och professionella.

Låter det spännande?

Välkommen med din ansökan senast den 27 oktober .

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta :

Gruppchef : Magnus Gärdin, 072 084 34 20

HR affärspartner : Moa Mattsson, 072 146 67 57

Fackligt kontaktombud FTF : Johanna Kruse, 031 - 702 15 46

Ansök
Lägg till favoriter
Ta bort från favoriter
Ansök
Min e-post
Genom att klicka på "Fortsätt", samtycker jag till att Neuvoo registrerar och sparar mina uppgifter och skickar email meddelanden, som det står i neuvoos användningsvillkor . Jag kan när som helst återkalla mitt medgivande eller avsluta prenumerationen.
Fortsätt
Ansökningsblankett