Analytiker - Hjärt-Lungfonden, Stockholm
Hjärt-Lunfonden
Sweden
1 dag sedan

Analytiker Givarinsikt till Hjärt-Lungfonden

Hjärt-Lungfondens vision är en värld fri från hjärt-lungsjukdom. Därför samlar vi in pengar till forskning och arbetar för ökad kunskap om forskningens betydelse.

Verksamheten är helt beroende av gåvor från privatpersoner och företag. År 2018 delade fonden ut 351 MSEK till vinnande forskning.

Hjärt-Lungfonden genomför nu en utvecklingsresa mot att bli ännu mer analys- och insiktsdrivna. Som Analytiker kommer du komma in i ett skede där datastrukturen är organiserad, databasen är segmenterad, personas har utvecklats och conzoom implementerats, vilket ger goda förutsättningar för att attrahera, rekrytera och lojalisera.

Vi söker dig som vill vara med på Hjärt-Lungfondens fortsatta resa och ta ansvar för att omvandla data till insikt och utveckla ett mer insiktsdrivet arbetssätt och förbättrade beslutsunderlag.

Rollen och övergripande arbetsuppgifter

Som Analytiker Givarinsikt har du det övergripande ansvaret för analysarbetet inom Hjärt-Lungfonden. Ditt huvudansvar blir att leda analysarbetet och omvandla data till insikt och strategiska / operativa underlag som kan användas till lönsamma och riktade aktiviteter för att skapa de bästa förutsättningarna för en riktad kommunikation vid rekrytering, konvertering, givarresor, retention och churn.

Du kommer ingå i avdelningen Insamling tillsammans med ett 10 tal andra kollegor och du förväntas vara den som tar lead på arbetet med CRM databasen, utvecklar och klär datan med insikt.

I rollen kommer du bland annat att ansvara för :

  • Vidareutveckling av segmentering och subsegmentering av givarbas
  • Implementera och vidareutveckla Hjärt-Lungfondens CRM strategi tillsammans med lojalitetsteamet
  • Skapa insikt om givarbas och utveckla handlingsplaner som stödjer givarresor / dialogprogram som syftar till att rekrytera, behålla / lojalisera och återaktivera
  • Vidareutveckla och ta fram nya prediktiva modeller för ökad givarinsikt och förbättrat beslutsstöd
  • Analysera och utvärdera olika betalningsmetoders användandegrad i olika givarsegment
  • Utveckla och klä respektive segment med insikter om vad som driver givande, stärker lojalitet, minskar churn och ökar lönsamhet
  • I samverkan driva interna projekt för en mer givarinsiktsdriven verksamhet
  • Förmedla insikter och föreslå åtgärder som skapar affärsnytta för såväl givarkommunikation, insamling och erbjudandeutveckling i samtliga kanaler
  • I samarbete med Business controllers utveckla modeller och analyser för uppföljning av lönsamhetsaspekter i givarbasen
  • I arbetet ingår att genom stora datamängder dra ut insikter och slutsatser så att rätt givare får rätt erbjudande och i rätt tid.

    Som Analytiker rapporterar du direkt till Insamlingschef och har ett nära samarbete med kollegorna på Marknads-, Ekonomi, IT- och Insamlingsavdelningen.

    Din bakgrund

  • 6-7 års erfarenhet inom området CRM analys, kund- och kundinsiktanalys eller motsvarande
  • God förståelse för de affärsmässiga och tekniska möjligheterna med en kundklubb
  • Meriterande med erfarenheter inom datamining
  • Flerårig erfarenhet av analysprogram som exempelvis R, SAS, SPSS eller liknande
  • Erfarenhet av att arbeta med många stakeholders
  • Högskoleutbildning som statistiker, civilekonom, civilingenjör eller liknande
  • Meriterande med tidigare erfarenheter från detaljhandel, abbonnemangsbranschen, eller andra insamlingsorganisationer
  • För att lyckas i rollen har du en stark analytisk förmåga, ett välutvecklat affärssinne och ett prestigelöst förhållningssätt.

    Du har en god social, kommunikativ och pedagogisk förmåga och trivs i en roll med många kontaktnoder.

    Mer om Hjärt-Lungfonden

    Hjärt-Lungfonden grundades redan 1904 under namnet Svenska Nationalföreningen mot Tuberkulos. Då var målet att bekämpa den stora folksjukdomen tuberkulos, idag arbetar Hjärt-

    lungfonsittden med lung- och hjärtsjukdomar och bidrar med forskning och kunskapsspridning. Hjärt-Lungfonden är en ideell insamlingsorganisation med ca 1600 medlemmar, ett 40 tal anställda som arbetar med insamling av medel, fördelning av medel till forskningsinsatser, uppföljning och kunskapsspridning.

    Ansökan

    I den här rekryteringen samarbetar Hjärt-Lungfonden med Proximo Rekrytering / SAM International. Hjärt-Lungfonden sitter i trevliga lokaler på Biblioteksgatan 29.

    Har du frågor om tjänsten kontakta gärna ansvarig rekryteringskonsult Jan Moström för mer information. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV så snart som möjligt, dock senast 2019-04-15.

    Vi ser fram emot din ansökan. Urval och intervjuer sker löpande.

    Vi vill göra er uppmärksamma på att vi enligt GDPR inte tar emot ansökningar eller CV : s via email utan endast via vårt system.

    Ansök
    Lägg till favoriter
    Ta bort från favoriter
    Ansök
    Min e-post
    Genom att klicka på "Fortsätt", samtycker jag till att Neuvoo registrerar och sparar mina uppgifter och skickar email meddelanden, som det står i neuvoos användningsvillkor . Jag kan när som helst återkalla mitt medgivande eller avsluta prenumerationen.
    Fortsätt
    Ansökningsblankett